廣元市利州區(qū)第二人民醫(yī)院
Lizhou District Second People's Hospital Guangyuan
廣元市利州區(qū)第二人民醫(yī)院
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(一)醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的主要項(xiàng)目實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),，以提高醫(yī)療收費(fèi)透明度，接受群眾監(jiān)督,。
(二)患者對(duì)醫(yī)療收費(fèi)懷疑時(shí),，有權(quán)向醫(yī)院財(cái)務(wù)科查詢或投訴，答復(fù)投訴者處理結(jié)果時(shí)限,，從接受投訴之日起不超過十五天,。
(三)投訴者需提供有關(guān)材料
1.患者姓名、門診號(hào),、住院號(hào),、住址、疾病診斷,、住院病區(qū),、主管醫(yī)師、入出院日期及差錯(cuò)項(xiàng)目,；
2.與投訴內(nèi)容相關(guān)的醫(yī)療收費(fèi)憑證,、收據(jù)等。
(四)醫(yī)院在接受投訴后,，經(jīng)調(diào)查核實(shí),，將結(jié)果及時(shí)答復(fù)投訴者。若確因差錯(cuò)多收醫(yī)療費(fèi),，醫(yī)院將及時(shí)退還給患者多收的費(fèi)用,，并賠禮道歉，相關(guān)科室與責(zé)任人按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,。
(五)查詢投訴地點(diǎn)
財(cái)務(wù)科 仇 艷 15808391121
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